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最新消息| 我市家政服務行業邁入規范發展“快車道”_母嬰_護理_職業化 | 2022-08-22 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://news.sohu.com/a/578176562_120991886" 原標題：我市家政服務行業邁入規范發展“快車道”我市家政服務行業邁入規范發展“快車道”近日，市總工會和市人力社保局聯合舉辦2022年金華市家政服務員職業技能電視競賽，分母嬰護理員、家庭照護員、家務服務員3個工種進行比賽，55名選手參賽。這是我市首次組織家政服務員技能競賽，著力推動家政服務從業人員技能水平，標志著我市家政服務行業進一步朝著職業化、專業化方向發展。家政服務需求催生新職業家政服務員成市區緊缺職業烹飪保潔、育嬰育幼、養老護理……隨著我國城鄉居民收入水平不斷提高，新型城鎮化、社會分工細化、人口老齡化等社會進程，以及三孩生育政策實施，家政服務員這一新職業應運而生，成為許多人生活的剛需。最近，金華市區懷孕4個月的90后劉婷已開始物色母嬰護理員。“一方面，我們沒空帶小孩，又不想給家里老人添麻煩；另一方面，專業的人做專業的事，希望用更科學的方式養育小孩。”劉婷說，如果請到的母嬰護理員足夠優秀，只要把分內工作做好就行，其他家務可以再請一個家務服務員來做。隨著人們對生活品質的要求日益提高，對收納整理等新型家政的需求也日益增多。“整理收納這一新興行業，在一線城市比較普遍，金華新型家政市場剛剛興起，目前市區范圍的整理收納師已不下百人。”整理收納師方雅麗說。據了解，根據國家職業技能標準，目前家政服務員分為4個工種，即母嬰護理員、家務服務員、家庭照護員和整理收納師，分別對應母嬰照護服務、家務服務、病人老人照護、整理收納服務。近年來，家政需求日益旺盛，家政服務供給量存在較大缺口。人社部近日發布的《2022年第二季度全國招聘大于求職的“最缺工”100個職業排行》，家政服務員排名前十。在我市，家政服務員也在2021年被列入市區緊缺職業（工種）目錄。“公司目前每月有百來個訂單，需求最大的是3個月以上嬰幼兒的照顧，其次就是養老護理。”市家政服務業協會會長、金華市田野風家政服務有限公司負責人舒惠玲說，服務“一老一小”的家政服務員緊缺，有些訂單實在匹配不到適合的人。不僅家政服務員的供給需求在增加，雇主們個性化需求的增加，也對家政服務員能力提出更高要求。比如，不少寶媽在聘請母嬰護理員時，希望她們會做月子餐、催乳等。而對家庭照護員的要求也不只是會照顧老人，還要掌握老年人噎食的急救和預防、認知障礙老人記憶力訓練、老年人突發心臟驟停的急救等多項技能。持證家政服務員較少職業發展面臨諸多問題據了解，此次家政服務員職業技能競賽中成績合格的參賽者，都可以獲評高級工，各項目總成績前五名選手（不超過選手的20%）可破格晉升為技師；獲各項目第一名的選手被授予“金華市技術標兵”稱號，且被推薦為下一年度的“八婺金匠”。“很高興獲得‘金華市技術標兵’稱號和家政服務員（母嬰護理員）技師證書，技能水平得到國家認可，收入也會增加。”獲得母嬰護理員工種競賽第一名的付云芬說，以前只能考取專項職業技能證書，現在國家設置母嬰護理員工種，暢通了晉升通道，對從業人員來說更有盼頭。47歲的應霞帶過81個嬰兒，是一名經驗豐富的母嬰護理員。“訂單很多，基本忙完這家，就馬不停蹄去下一家。”盡管如此，她每年都會擠出時間參加相關培訓。“只有不斷學習，才能適應市場需求。”應霞說。“隨著母嬰護理需求增加，為促進行業規范化、標準化，我們制定了考核規范，頒發專項職業技能證書。2019年12月，人社部頒布《家政服務員國家職業技能標準》，將母嬰護理員作為一個工種納入家政服務員職業，并取消了母嬰護理專項職業能力考核，推行家政服務員（母嬰護理員）技能等級認定，分為四個等級，分別為五級初級工、四級中級工、三級高級工和二級技師。”市職業技能管理服務中心主任鮑慧英說，今后從業人員可以通過培訓提升技能獲得更高等級的證書，享受政府相應人才補貼政策。今年1月，人社部在“家政服務員”職業下增設“整理收納師”工種，目前未制定職業技能標準，無法發證。“市場上整理收納師盡管都接受過專業培訓，持證上崗，但證書一般由民營機構給自己學員頒發，市場認可度和公信力相對比較低。”方雅麗說。除了持證人數少，家政服務員年齡相對偏大，文化程度較低。記者在幾家家政服務公司看到，八九成家政服務員年齡都在50歲以上，其余一兩成也基本在40歲以上，最大的家政服務員已69歲。在招聘網站搜索發現，很多家政服務公司對家政服務員的招聘要求都比較寬泛，年齡要求在20至60歲之間，學歷要求基本上為初中及以上。如果沒有經驗可以免費培訓，入職后根據崗位不同，工資待遇在四五千元到兩萬元不等。“從家政服務的需求端來看，用戶的平均年齡在逐年下降，但是對于從業者而言，他們的年齡卻在逐年上升，很多年輕人不愿意從事家政行業。”在舒惠玲看來，存在這個現象的原因是多方面的，除了傳統觀念制約外，更多的是現實問題，如大多女性從業人員要顧家，市場需求偏向有經驗的中年女性，而接受過高等教育的青年對該職業的發展顧慮較多等。“現在主動來培訓的人很多，都說等家里孩子上高中了，再出來就業。”舒惠玲說。打造“放心家政”推進規范化專業化職業化“掃一掃家政‘安心碼’，阿姨的身體健康、保險、信譽等情況一目了然，我放心了。”近日，家住婺城區的王女士，通過金華市田野風家政服務有限公司請了一名家政阿姨。為打造“放心家政”，2020年以來，我市加強家政服務信用體系建設，探索“互聯網+家政服務+信用”服務，推出家政“安心碼”，將線上的商務部平臺信用證和線下的金華市家政服務業協會居家上門服務證“雙證合一”，形成家政“安心碼”及居家上門服務證，實現“一人一碼”“一證一檔”，家政服務員可在全市持證亮碼上崗服務。市商務局和市家政服務業協會還草擬了相關管理規范，制定了申領“安心碼”的具體流程。截至目前，我市已有4772名從業人員通過注冊審核，取得“安心碼”，在全市持證亮碼上崗服務。這一張小小的二維碼包含了很多信息：除了家政人員的姓名、照片、籍貫、文化程度、居家上門服務證號、所屬企業、從事家政行業年限等基本信息外，還有其社會背景核查結果、保險狀況、可詳細顯示體檢報告的體檢結果、職稱與技能證書、歷次客戶評價或投訴。需要請家政人員的雇主事前掃一掃，根據不同人員的審核情況，“安心碼”會分別顯示為綠、黃、紅三色。“綠碼”為合格的家政從業人員；“黃碼”表示家政服務人員持證信息有缺失，體檢或保險其中一項已到期；如果顯示為“紅碼”，則表明居家上門服務證處于失效狀態，或體檢、保險均已到期，或治安核查未通過，不推薦雇主聘用該人員。“家政服務人員取得居家上門服務證和家政‘安心碼’，就可在全市持證亮碼服務。市民也可以通過‘安心碼’微信公眾號線上查看持證阿姨的相關信息，并直接在線上下單。這對于家政服務企業和雇主來說都是一種保護。去年，我們還打通了‘浙里辦’，可在線下單。”舒惠玲說，金華從事家政服務的公司有1700多家，以信用體系建設為抓手、家政“安心碼”推廣為契機，可以倒逼各類無證人員盡快接受專業培訓，融入持證上崗的規范化隊伍。目前，家政“安心碼”已在浙江省推廣，家務員、養老護理、收納整理師等10個工種均可按標準進行核驗后申請“安心碼”。針對我市家政服務“低、小、散”特點，市人力社保局和市總工會等相關部門還從培訓入手，支持家政服務企業聘請醫護人員、高校教師等，對從業人員進行系統規范的崗前培訓、“回爐”培訓，打造持證上崗家政服務“正規軍”。“針對家政服務員目前缺乏社會培訓評價組織，我們將積極培育相關單位成長為評價機構，為廣大從業人員提供技能評價服務，同時引導社會培訓機構積極開展家政服務員相關工種的培訓，助推家政服務行業從業人員提升技能，并促進高質量就業。”鮑慧英說。返回搜狐，查看更多責任編輯： 關鍵字標籤：楊梅抽水肥價格 |
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