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數智周刊丨數智技術促進商業發展效能提升 2023-08-15
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數智化商業正騰飛編者按近日,在武漢舉行的ACM中國圖靈大會SIGAIChina論壇上,阿里媽媽及閑魚CTO鄭波對“數智商業技術將進入2.0時代”的表態將數智商業技術這一行業細分推至風口浪尖。數智商業技術對傳統商業的影響幾何?數智商業技術展現了哪些新的風向?依托知識驅動、AI決策執行和因果推斷的創造性智能經營時代又將展現怎樣一幅圖景?本期數智周刊聚焦呈現騰飛之勢的數智商業技術布局,敬請關注。數智前瞻■中國經濟時報記者林春霞隨著科技發展,尤其是以移動互聯網、云計算、大數據、人工智能、物聯網和區塊鏈等為代表的新一代信息技術集群式、交互化發展,掀起的集成式創新引發了一場浩蕩的數智化革新,從宏觀上改變了產業結構和經濟結構,極大提升了社會生產力,從微觀上改變了企業的管理模式,提升了組織運行效率。同樣,數智技術也促使商業發展行至數智化拐點,并帶來大幅度的效能提升。數智化商業未來發展前景廣闊數智化技術與全新商業模式相互作用呈現哪些特點,其未來發展前景如何?中國社會科學院財經戰略研究院研究員李勇堅在接受中國經濟時報記者采訪時認為,數智化技術給商業帶來了新的發展空間,其特點主要呈現在三個方面。一是體驗型消費成為商業發展的必備要件。數智化使消費者的轉換成本降低,商業的物理空間壟斷力量減弱,消費者對體驗的要求更高。二是數智化創造了大量新場景。在數智化的影響下,消費呈現出新階段、新場景、新理念的特征,各種新場景激發消費活力,線上消費需求不斷釋放,與線下消費進一步融合,推動更多消費模式。三是拓展了消費空間,數字技術構建線上業務渠道,打破了線上消費和線下消費的二元對立,線上線下全方位協同,減少了服務業的時空制約,從而擴大了消費的需求。例如,自營外賣拓展了餐飲業的服務半徑,即時零售拓展了銷售半徑,滿足了大量即時性服務消費需求,從而擴大了消費。清華大學互聯網產業研究院副院長兼物流產業中心主任劉大成對中國經濟時報記者表示,數字化是從信息化到網絡化再到數智化的過程,信息化更多是通過編碼、計算機輔助,將設備與人、數字互聯,它能夠以流程驅動為核心實現規模經濟,同時又減少浪費。網絡化是越過了物理的障礙,變成了邏輯的匯集,又出現了網絡效應,也就是規模效應疊加網絡效應。而數智化則更多是數據驅動替代流程驅動,在規模效應、網絡效應基礎上還會新增產生范圍效應。“數字化和智能化技術相結合帶來的商業模式,將使得供需之間匹配

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