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最新消息| 如何選擇適合企業的微客戶管理系統? | 2024-04-16 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.baidu.com/link?url=u319o72H0gD7nMbRl4jmtmwNWU1zMzTqdx6zk-BmcBk3QH4FjKw9d_886pYQ4H6HyF45ckPVXyoModIzB3HJPE00df8EZHUVI_gIyGMFENW" 銷售型公司在對客戶的管理中，都有可能遇到以下問題：nn1、銷售人員不是每天都在崗位上，可能出現無法及時回復意向客戶的情況，導致客戶流失；nnnnn2、銷售人員的流動性較強，有時候可能出現客戶對接到中途對接銷售就離職的情況，沒有后續的承接銷售，客資很難留存。nnnnn3、咨詢的客戶很多，分類不精準導致客戶分類困難，銷售工作明顯吃力；nn....nnnnn以上的行為，貴司貴團隊是否曾經遇到過，或者正在煩惱？nnnnn如果你選擇了一款適合貴企業的微客戶管理系統，就能為企業解決這些客戶管理的問題。nnnn那么一款適合企業的微客戶管理系統，運用到實際情況中是如何幫助企業進行客戶管理的？nnnnn01nn客戶流通nnnnn它會支持客戶流通，對接銷售不在崗位上或因為各方面原因溝通不暢時，客戶能立即進入公海，由當下有空的銷售或者有經驗的銷售去對接客戶，增加轉化率，避免客戶流失。nnnnn02nn數據繼承，客戶留存nnnnn銷售屬于流動性較高的崗位，針對這一點，它的數據繼承功能可以為之助力，一旦銷售離職或者手機丟失，管理者可以一鍵鎖定手機數據，并可以把數據同步至后臺，重新分配給其他銷售去跟進；nn同時，有了溝通記錄，后續對接的銷售也能更快了解到客戶的信息和需求，客戶跟進更快速、溝通更順暢！nnnnn03nn客戶備注，沉淀客戶nnnn來咨詢的客戶較多，無法精準對客戶進行分類，可能導致客戶始終無法沉淀，銷售工作困難。nn它能將溝通過的客戶備注姓名、手機號、公司、職位、來源、跟進情況等各方面的信息，形成銷售專用通訊錄，更適合銷售使用；nnnnn如果正在對接的銷售離職，新對接該客戶的銷售也能通過備注的信息以及過往的溝通記錄及時了解到客戶的基本信息以及需求，方便對接銷售更快速地與客戶進行有效溝通，有助于成交率的增長及銷售工作效率的提升；nn 關鍵字標籤：BPM系統推薦 |
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